Sinds kort werken wij als organisatie met een content disclaimer. Want met de opkomst van kunstmatige intelligentie, is het creëren van content zoals teksten, video’s en visuele uitingen, ingrijpend veranderd. AI stelt ondernemers in staat om snel, efficiënt en schaalbaar te kunnen blijven produceren. 

Ook binnen bedrijfsprocessen zien we optimalisaties met AI, die tot voor kort ondenkbaar waren. Denk hierbij aan geautomatiseerde workflows, virtuele assistenten of zelfs het genereren van bedrijfsvideo’s zonder acteurs of personeel. 

Bij Next Level Business Builders hebben wij deze technologische ontwikkeling ook zeker omarmd, maar we kiezen wel bewust voor transparantie. Vanaf 1 september 2025 plaatsen wij onder vrijwel ieder artikel dan ook een content disclaimer. Uiteraard vind je er ook een onderaan dit artikel, maar voor nu alvast een voorproefje voor je.

Content Disclaimer: Dit artikel is opgesteld op basis van eigen inzichten, praktijkervaringen en aanvullende informatie, die deels via AI geoptimaliseerd zijn. Hoewel wij de inhoud zorgvuldig zelf hebben samengesteld en gecontroleerd, kunnen wij geen volledige garantie geven op de juistheid ervan. Gebruik deze informatie dan ook als richtlijn, kennisoverdracht of als advies maar zeker niet als juridisch, financieel of ander bindend advies. Contentontwikkeling, SEO optimalisatie en beeldmateriaal: zorgvuldig uitgevoerd in eigen beheer (ca. 5 uur).

Waarom zetten wij dan deze stap?

AI is geen hype meer, het is de dagelijkse realiteit geworden. Of je nu een bedrijfsproces automatiseert, een marketingcampagne versnelt of een video maakt waarin je als Superman door de wolken vliegt. Alles is momenteel mogelijk met AI. En ja, ook wij maken gebruik van AI om content te herschrijven, te optimaliseren en data te analyseren. Maar dit roept ook zeker wat vraagtekens op.

Want wanneer je tegenwoordig content leest of bekijkt, vraag je je toch tegenwoordig steeds meer af: 

"Is dit wel door een expert geschreven, of door een algoritme gegenereerd?" 

Tja, en deze twijfel is steeds vaker aanwezig, kan ik je vertellen. En daarom voelen wij ons verplicht om hierin transparant te zijn richting onze klanten, lezers en opdrachtgevers.

Onze eigen interne AI procedures

Om de transparantie te waarborgen, hebben wij een eigen interne AI-procedure opgesteld. Bij elke vorm van contentproductie stellen wij onszelf eerst de volgende vragen:

• Is de kennis uitsluitend door AI gegenereerd?

• Is de inhoud gebaseerd op menselijke ervaring en expertise?

• Is het beeldmateriaal via AI gegenereerd of door een persoon bewerkt?

• Hoeveel tijd is besteed aan de ontwikkeling van de content?

• Of is er sprake van een hybride aanpak: AI + menselijke input?

Deze vragen helpen ons om de herkomst en betrouwbaarheid van onze content aan te kunnen duiden. En dit vinden wij belangrijk, zeker in een tijd waarin kennisoverdracht steeds vaker via de digitale kanalen verloopt.

De interne AI procedures zullen we in de toekomst dan ook zeker meer gaan aanscherpen en optimaliseren. Maar de start is gemaakt. En hopen dan ook zo met onze organisatie transparanter in deze digitale wereld aanwezig te zijn.

"Wat leuk dat je dit artikel aan het lezen bent! Wij zijn Next Level Business Builders en helpen ondernemers zoals jij, om de groeipotentie van hun bedrijf sneller en efficiënter te kunnen realiseren. Zullen we eens vrijblijvend kennismaken met elkaar?"

Klik op de knop hieronder en plan direct jouw strategie sessie in.

Wat willen jullie hiermee dan gaan bereiken?

Wanneer kennis uitsluitend gegenereerd wordt door AI, rijst voor ons meer de vraag:

“Hoe serieus nemen (potentiële) klanten ons dan nog als samenwerkingspartner?"

Je begrijpt dat dit voor ons zeker niet optimaal is. Natuurlijk is het evident aan een video waarin jij als Superman of Supergirl door de wolken vliegt, dat door AI is gecreëerd. Dit is visueel en speels, en er zullen daar op dit moment dan ook weinig misverstanden over zijn.

Maar stel je eens voor dat de klantenservice volledig is ingericht met AI. Denk hierbij aan chatbots, geautomatiseerde e-mails of zelfs AI-gestuurde salesgesprekken. Dan wordt in onze optiek transparantie naar de klanten juist enorm belangrijk. Klanten hebben het recht om exact te weten met wie ze communiceren en hoe, is het een mens of juist een machine. En dit zal vooraf helder gecommuniceerd moeten gaan worden, niet pas achteraf.

Want hoe authentiek is jouw organisatie dan nog, wanneer de eerste contactmomenten volledig geautomatiseerd zijn? En hoe beïnvloedt dit de perceptie van jouw brand, ondernemerschap, betrouwbaarheid en de klantrelatie?

Stel jezelf als ondernemer eens de volgende vraag: 

"Hoe authentiek is mijn bedrijf nog, als ik (zoveel) mogelijk ga inzetten op AI-oplossingen?" “Is er nog wel voldoende persoonlijke verbinding met mijn klanten?"

Wanneer jouw antwoord begint met “Ja maar, hierdoor kunnen we…” dan is het toevoegen van een AI-disclaimer in de algemene voorwaarden misschien wel het minste wat je op dit moment nog kunt gaan doen.

Want laten we eerlijk zijn, als je een AI-chatbot inzet voor de klantenservice, dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Klanten hebben recht op transparantie, zeker als ze eerst een bot spreken voordat ze een persoon aan de lijn kunnen krijgen.

Is een disclaimer dan verplicht?

Op dit moment is er nog geen wettelijke verplichting om AI-gebruik te vermelden. Toch zijn bepaalde AI-toepassingen al strafbaar gesteld onder de Europese AI-wetgeving. 

De Europese Unie heeft de AI-wet (AI Act) aangenomen, dit is wereldwijd de eerste uitgebreide regelgeving voor kunstmatige intelligentie, om ervoor te zorgen dat AI-systemen veilig, betrouwbaar en ethisch zijn en de fundamentele rechten respecteren. 

De wet hanteert een risico gebaseerde aanpak, waarbij AI-toepassingen worden onderverdeeld in categorieën. Transparantie is dus niet alleen een morele keuze, maar mogelijk ook een juridische noodzaak voor in de nabije toekomst.

Wil je meer weten over de AI-wetgeving? Lees dan eens dit artikel.

De transparantie eisen volgens de AI Act

Generatieve AI, zoals Chat GPT, wordt niet als een hoog risico geclassificeerd. Maar zal wel moeten voldoen aan de transparantievereisten en het auteursrecht van de EU.

• Alle toepassingen moeten een vermelding bevatten dat de inhoud is gegenereerd door AI.

• Ieder AI model zal zodanig moeten worden ontworpen dat er geen illegale inhoud mee kan worden gegenereerd.

• En zal een overzicht moeten worden gegeven van auteursrechtelijk beschermde gegevens en personen, die voor de training van het systeem zijn gebruikt.

• AI-modellen met een grote impact die een systeemrisico kunnen vormen, zoals het AI-model GPT-4, zouden grondig moeten worden geëvalueerd en alle ernstige incidenten aan de Commissie moeten worden gerapporteerd.

• Content die met behulp van AI tot stand komt. Of dit nu gaat om afbeeldingen, audio of video's (denk aan deep fakes). Moeten duidelijk aantonen dat dit door AI is gecreëerd. Zo weten gebruikers dat ze met dergelijke content te maken hebben.

Conclusie

Het kan geen kwaad om als organisatie nu al onderscheidend te zijn in het AI-beleid. Hoe intensief gebruiken jullie AI binnen het bedrijf? En hoe communiceer je dit transparant uit richting jouw klanten? Zoals de AI Act al aangeeft, zal dit in de toekomst qua aanduiding en transparantie een eis gaan worden.

Ons advies: begin net als wij ook met een content disclaimer. Pas de algemene voorwaarden aan. En bovenal, blijf transparant. Want in een tijdperk waarin kennis steeds vaker digitaal en geautomatiseerd wordt overgedragen, is vertrouwen misschien wel het nieuwe kapitaal.

Content Disclaimer: Dit artikel is opgesteld op basis van eigen inzichten, praktijkervaringen en aanvullende informatie, die deels via AI geoptimaliseerd zijn. Hoewel wij de inhoud zorgvuldig zelf hebben samengesteld en gecontroleerd, kunnen wij geen volledige garantie geven op de juistheid ervan. Gebruik deze informatie dan ook als richtlijn, kennisoverdracht of als advies maar zeker niet als juridisch, financieel of ander bindend advies. Contentontwikkeling, SEO optimalisatie en beeldmateriaal: zorgvuldig uitgevoerd in eigen beheer (ca. 5 uur).